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1 vaga(s)

código 110126
data 21/04/2019
vaga para ANALISTA DBA PLENO + OUTSOURCING
empresa Não Informado
tipo de contratação CLT
tempo Indeterminado
salário Não Informado
uf SC
cidade BNU, SP, FORTALEZA, CURITIBA

Para conceituada empresa, com sede em Blumenau, especializada em soluções e serviços de Infraestrutura de TI, Banco de Dados, Cloud Computing, Inteligência Operacional e Segurança da Informação, que atende a médias e grandes empresas de diversos segmentos.

*Modalidade de trabalho Home Office. Vagas em São Paulo (capital), Fortaleza, Curitiba e Blumenau*

ATIVIDADES:
- Realizar o atendimento das demandas encaminhadas pelos clientes (requisição/incidente) através do sistema de atendimento, e-mail ou telefone, mantendo o cliente e o sistema interno sempre atualizado com as informações deste atendimento;
- Elaborar relatórios que forneçam informações sobre as entregas da operação, sendo estas eventuais ou rotineiras, reportando ao cliente e superior imediato, quando solicitado;
- Utilizar as ferramentas da empresa de acordo com padrões de procedimentos no ambiente do cliente, visando manter a qualidade do serviço prestado. Contribuir com a melhoria dos processos e ferramentas utilizadas;
- Realizar abertura e acompanhamento de chamados junto aos fabricantes, interagindo e fornecendo todas as informações necessárias para resolução do incidente, alimentando a base de conhecimento;
- Prover suporte a Banco de dados Oracle.

REMUNERAÇÃO: Salário fixo + benefícios : VT, VR ou VA, Plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, café da manhã, massagem, dday off, auxilio em certificações e treinamentos.

HORÁRIO DE TRABALHO: 8h às 18h00 segunda a sexta (com 1h30min intervalo)

REQUISITOS:

FORMAÇÃO: Superior Completo na área de Tecnologia da Informação, Análise de sistemas, Ciências da Computação

EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA:
- Análise e administração de banco de dados nas versão 10g,11g e 12c;
- Atendimento a clientes (demandas / incidentes / problemas);
- Sistema operacional Linux e Windows.

CONHECIMENTOS:
- Certificação OCA;
- Desejáveis: ODA; Exadata; Cloud; práticas de serviços ? ITIL; Certificação OCP.
- Weblogic/Tomcat será um diferencial.



contato Superàto Desenvolvimento Humano
e-mail selecao@superato.com.br
telefone 47 30418282
VagasTI Sexta-feira, 24 de Maio de 2019.