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Vaga
Estamos em busca de um Analista de Backup Pleno para atuar no suporte técnico de infraestrutura, com foco em sistemas de proteção de dados e equipamentos de datacenter. O profissional será responsável por garantir a operação, manutenção e resolução de incidentes em ambientes críticos, além de colaborar na automação de processos e na melhoria contínua dos serviços.
· Realizar o suporte técnico de hardware e software em ambientes de datacenter.
· Gerenciar e operar soluções de backup e proteção de dados (principalmente Veritas NetBackup).
· Atuar na análise, diagnóstico e solução de problemas relacionados a infraestrutura e equipamentos.
· Automatizar tarefas operacionais utilizando scripts ou ferramentas de automação.
· Participar de projetos técnicos e da implementação de melhorias nos processos operacionais.
Requisitos
· Idiomas: Fluência em inglês (escrito e falado) para comunicação com fornecedores e leitura de documentação técnica.
· Conhecimentos Técnicos:
· Bons conhecimentos em sistemas operacionais (Windows Server e Linux).
· Bons conhecimentos em suporte e troubleshooting de hardware de equipamentos de datacenter (storages, servidores, tape libraries, etc.).
· Conhecimento básico em automação e scripts (PowerShell, Bash ou Python).
· Certificação em soluções de proteção de dados, preferencialmente Veritas NetBackup.
· Habilidades Profissionais:
· Organização e proatividade na execução de tarefas e resolução de problemas.
· Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em ambientes de alta criticidade.
· Boa comunicação e relacionamento interpessoal para interagir com clientes e equipes internas.
Desejável:
· Experiência com ferramentas de monitoramento e gerenciamento de infraestrutura.
· Conhecimento em frameworks de boas práticas, como ITIL ou COBIT.
· Experiência em ambientes de backup e recuperação de desastres.
Formação:
· Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
· Certificações técnicas serão consideradas um diferencial.
Sobre a empresa